En un mercado saturado y altamente competitivo, no se puede dejar de enfatizar la importancia de las marcas y la creación de marcas para el crecimiento de la participación en el mercado y el éxito del producto. Las empresas, países, regiones, pueblos y organizaciones que son capaces de comprender los principios del ADN de la marca tienen más probabilidades de eclipsar a los que no lo hacen, en términos de generar valor para las inversiones de los accionistas o en la capacidad de atraer inversiones directas internas y extranjeras ( IDI e IED).
Una marca se refiere a los valores tangibles e intangibles de un producto, servicio o lugar. Por sí solos y en sus formas genéricas; productos, servicios, ciudades, regiones y países son similares entre sí. En una prueba a ciegas; un consumidor sediento puede no ser capaz de detectar la diferencia entre Pepsi y Coca-Cola, ni un turista potencial podrá diferenciar las playas de Maldivas de las de Mallorca. Por lo tanto, los productos se vuelven como otros productos, solo otro artículo que satisface las necesidades. Cualquier diferencia real puede permanecer perdida para los consumidores porque las marcas no significan nada a menos que los valores de la marca se comuniquen conscientemente a los consumidores y al público objetivo.
El ADN de una marca se refiere a su Distinción, Novedad y Atributos, en comparación con los de la competencia. En este caso, países como Nigeria deben descubrir su ADN de marca nacional único y comunicarlo a los inversores potenciales que pueden sentirse atraídos por Sudáfrica como un país de inversión potencial. Además, marcas como BMW deben comunicar a los consumidores las diferencias superiores entre poseer un automóvil BMW de lujo, en comparación con un Toyota Lexus. Las empresas de telecomunicaciones como T-Mobile, Vodafone, MTN y GLO deben encontrar constantemente formas de identificar y decodificar el ADN de su marca y comunicárselo a los suscriptores, de modo que sus redes realmente se conecten con ellos y no sean considerados como un mero proveedor de servicios de telefonía móvil. .
¿Por qué el fútbol brasileño es diferente al de otros países futbolísticos como Inglaterra y Alemania? Debido a que el fútbol brasileño es de espíritu libre, posee el elemento de samba que connota diversión y placer. Una característica muy distintiva que se ha convertido en una promesa para los fanáticos del fútbol brasileño en todo el mundo. Es una expectativa básica de los aficionados basada en esta promesa no escrita de que se divertirán cada vez que vean un partido de fútbol brasileño en cualquier parte del mundo. Los futbolistas brasileños hacen todo lo posible por cumplir esta promesa, por lo que jugadores como Ronaldinho y Robinho continúan cautivando a los fanáticos tanto dentro como fuera del campo.
Italia es otro ejemplo, su fútbol tiene sus raíces en un estilo distintivo de defender y proteger al portero, un famoso cartel publicitario durante la Eurocopa de 1996 tenía una copia publicitaria que decía «Portero italiano, el trabajo más seguro del mundo», un testimonio del estilo distintivo de Italia. del fútbol defensivo.
Una marca debe ser única a su manera; debe tener características que lo diferencien de los competidores, de modo que estas características sean fácilmente identificables por los consumidores. Luego, los especialistas en marketing deben tratar de descubrir o crear las características distintivas de su marca y comunicarlas a los consumidores; además, cualquier promesa de marca debe ser constantemente cumplida y acompañada por la acción, al igual que los futbolistas brasileños.
Otros ejemplos que vienen fácilmente a la mente son la ingeniería superior detrás de los vehículos Mercedes, la comodidad de los entrenadores Nike, el prestigio de una educación en Oxford o Harvard, etc. Estos productos e instituciones tienen valores de marca distintivos que también se han comunicado a lo largo de los años a varias partes interesadas. , ayudando así a sostener la inmortalidad de las marcas en sus respectivos sectores.
Al mismo tiempo, las marcas también deben adaptarse constantemente a las condiciones cambiantes del mercado, las marcas siempre están tratando de ponerse al día con los gustos de los consumidores, que siempre están cambiando, y cualquier marca que no preste atención a la advertencia de «innovar o morir» lo hace bajo su propio riesgo. Los gustos de los consumidores por nuevos productos y servicios, al igual que el hambre de los inversores por nuevas oportunidades de inversión y los destinos están en constante aumento, las marcas deben reinventarse constantemente y ser capaces de ofrecer a los consumidores algo nuevo. Estas novedades deben ser específicas y pertinentes para las necesidades de los consumidores. En el caso de regiones y condados, los inversionistas potenciales desean conocer las nuevas políticas gubernamentales destinadas a reducir la burocracia, ampliar las oportunidades y aumentar la capacidad. Estas nuevas políticas deben comunicarse a las personas que necesitan esa información.
Apple ha lanzado varias generaciones del iPod desde el lanzamiento de la primera generación en 2001; cada nueva edición parece tener algo nuevo para los clientes, quienes también podrían cambiar a marcas rivales con características novedosas. Sony cometió este error con sus marcas Walkman y Discman, y durante mucho tiempo no ofreció novedades a los clientes hasta que Apple lanzó el iPod. Ahora, Sony ha relanzado el walkman en sus terminales de telefonía móvil, pero el daño ya está hecho porque Apple ha acaparado una mejor parte del mercado de dispositivos portátiles de música.
Además de la distinción de una marca en términos de calidad de marca y desempeño superior, la novedad de marca se refiere a la evolución de la marca a través de un proceso de investigación y desarrollo, la marca debe resumirse en una carta de marca y declarar de qué se trata. Los atributos de marca, por lo tanto, abarcan todos los aspectos tangibles e intangibles de la marca, que también se comunican consciente e inconscientemente a los clientes y partes interesadas.
La construcción de marca exitosa lograda a través del carácter distintivo y la novedad de la marca aún puede verse afectada negativamente si los clientes y las partes interesadas reciben señales contradictorias sobre los atributos de la marca. El elemento de las personas es clave para mejorar los atributos positivos de la marca. Tanto las ofertas de marca superiores como las innovadoras fracasarán ante un servicio al cliente deficiente. Si la cadena de entrega del servicio es lenta o deficiente y las quejas de los clientes no se responden a tiempo, los clientes pueden llevar su clientela a la competencia.
Asimismo, la identidad de la marca debe ser clara y fácilmente identificable; esto se puede lograr a través de una combinación de elementos tales como comunicaciones corporativas, publicidad, relaciones públicas, responsabilidad social corporativa, eventos, boca a boca, diseños, empaques, etiquetas, logotipos, etc. ejemplos de logotipos fuertes que ahora han ayudado al reconocimiento de marca de las marcas Nike y Mercedes.
Otros atributos de la marca incluirán el uso de colores, por ejemplo, las famosas camisetas amarillas y azules de la selección brasileña y las camisetas naranjas de la selección holandesa. Sorprendentemente, Inglaterra no ha sido capaz de adoptar y promover sus colores nacionales de una manera tan distinta como los de Brasil y Holanda. Sus combinaciones de rojo y blanco no son tan distintas como cabría esperar de un país con muchos seguidores futbolísticos y un historial de construcción de marca. Nigeria se ha destacado con sus camisetas de color verde, aunque últimamente, debido a la disminución de la fortuna del fútbol, no ha podido mantener las promesas anteriores y también cumplir con las expectativas del creciente número de fanáticos en todo el mundo.
Cada marca debe ser capaz de comunicar sus orígenes e historia, así como su cultura, conocimiento y conciencia del ADN de la marca, y la comunicación exitosa de todas las distinciones, novedades y atributos relacionados con la marca puede ayudar a que la marca viva por mucho tiempo, si no fuera por alguna vez.
Viaje Fin de Carrera by Viajes Universitarios
Viaje Fin de Curso by Interrail Europa
Comienza a planificar tu aventura llamando al 910 421 217
mallorca #Decodificando #ADN #marca