¿Está buscando una carrera a largo plazo que lo ayude a asegurar su futuro y le enseñe habilidades que puedan ser útiles en una variedad de entornos? Si es así, es posible que le interese una carrera en gestión hotelera. Las habilidades que obtendrá a través de una carrera de este tipo incluyen catering, organización de banquetes y, por supuesto, gestión. Las habilidades comerciales y las habilidades interpersonales que puede desarrollar a través de este trabajo seguramente le servirán bien, incluso si decide hacer otra cosa más adelante.

Hay varios tipos diferentes de gerentes en la administración de hoteles y alojamiento. Los gerentes generales son lo que la mayoría de la gente piensa primero. Sus parámetros pueden ser establecidos por el propietario del hotel o los ejecutivos de la cadena hotelera, pero la autoridad del gerente general puede cubrir la fijación de precios, la elaboración de presupuestos y la asignación de fondos a varios departamentos, y el establecimiento de estándares para la calidad del servicio.

Los gerentes residentes son otro tipo y, por definición, viven en el hotel. Junto con el lujoso estilo de vida de vivir en un hotel, si se convierte en administrador residente, es su responsabilidad responder a las emergencias. En su mayor parte, puede esperar una semana típica de cuarenta horas, pero debe estar preparado para sufrir molestias ocasionalmente en horas extrañas.

También hay gerentes de recepción. Se encargan de todo lo relacionado con la recepción, por lo que las reservas, la asignación de habitaciones y los registros son de su competencia. También supervisan y capacitan al personal de recepción. Hacer ajustes a la factura de un cliente y atender las quejas también es parte de su responsabilidad.

Otro puesto es el de subgerente. Como asistente del gerente, su trabajo sería ayudar a los gerentes generales y residentes a ocuparse de las operaciones diarias del hotel. Podría esperar encargarse de las operaciones en una combinación de las siguientes áreas, pero no necesariamente todas ellas: contabilidad, papeleo, contratación, administración del personal, marketing, ventas, compras, seguridad, mantenimiento e instalaciones recreativas.

Un trabajo muy gratificante pero a menudo exigente es el de gerente de servicios de convenciones. Muchos hoteles organizan conferencias, convenciones de negocios, eventos especiales e incluso convenciones de fanáticos. Como gerente de servicios de convenciones, es su responsabilidad trabajar con el cliente y hacer arreglos, como programar salas de conferencias y planificar itinerarios. También estaría en el lugar durante el evento en sí, para que pueda hacer ajustes si es necesario y resolver cualquier problema que pueda surgir.

Cuando se trabaja para adquirir trabajos de administración de hoteles, la experiencia y la educación son activos. Muchos empleadores buscan específicamente educación superior en gestión hotelera. Muchas universidades tienen programas a través de los cuales puedes obtener una licenciatura o un título de asociado en administración hotelera, y también puedes encontrar programas en administración hotelera o de restaurantes en escuelas vocacionales o técnicas. Estos programas generalmente cubren el servicio de alimentos, catering, marketing, prácticas contables, facturación, habilidades informáticas para hacer reservas y gestión de limpieza.

Las habilidades que adquiere a través de una carrera en gestión hotelera también son útiles en una serie de trabajos, incluida la planificación de eventos, la gestión empresarial para empresas, la gestión de restaurantes y más.

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